L'hotel offre camere ben equipaggiate con aria condizionata e accesso internet Wi-Fi gratuito. Il centro di Almaty dista circa dieci minuti in auto dall'hotel. Alcuni dei posti più interessanti da visitare sono facilmente raggiungibile a piedi dall'hotel.

I servizi offerti dall'hotel includono centro business, sale conferenze e concierge. I servizi includono salone di bellezza, lavanderia a secco e sale riunioni. Gli ospiti potranno usufruire del centro spa che propone parrucchiere e massaggi. Presso il tour desk dell'hotel potrete prenotare tour, biglietti per eventi, manifestazioni e ricevere utilissime informazioni.

Le camere presso l'hotel offrono cassetta di sicurezza, canali via cavo/satellitari e TV. Minibar e stireria sono in dotazione in ogni camera. I bagni dell'hotel provvedono asciugacapelli e accappatoi.

Gli ospiti potranno sorseggiare un drink presso il bar dell'hotel. Gli ospiti potranno gustare la prima colazione nel comfort della propria camera.

Almaty International Airport (ALA) è situato a meno di 30 minuti in auto dall'hotel. Ascension Cathedral, Park of the 28 Panfilowzy e Abay Academic Opera and Ballet House distano circa 5 minuti in auto dalla struttura. All'interno dell'hotel, gli ospiti troveranno negozio souvenir/regali e sportello bancomat.